Содержание статьи: 

1. Краткая инструкция

2. Подробная пошаговая инструкция 

Краткая инструкция 

Чтобы экспортировать базу подписчиков, сохранив анкетные данные, необходимо:

— Создать формат вывода данных со всеми полями всех анкет;

— Выгрузить подписчиков по этому формату. 

Обращаем внимание, что сегменты, в которых состоит подписчик, выгружены не будут, а списки подписчиков потребуется выгрузить отдельно. Подробнее о списках, сегментах и разнице между ними можно узнать в соответствующей статье

Подробная пошаговая инструкция 

Шаг 1. Создайте формат вывода данных

Откройте предыдущий интерфейс и зайдите в «Форматы вывода» — они находятся в разделе «Подписчики», во вкладке «Инструменты».

Впишите название для формата и нажмите «Сохранить и добавить поля».

Нажмите на «Добавить поле», выберите анкету, например, «Базовую», затем выберите поле анкеты, отметив «Все поля анкеты» и нажмите «Вставить». Повторите это действие со всеми анкетами, данные которых вы хотите выгрузить.

Когда все поля всех анкет добавлены, сохраните получившийся формат.

Шаг 2. Выгрузите подписчиков с данными 

Перейдите в раздел «Подписчики», выберите вкладку «Поиск».

Выберите группу «Всех», формат «Все данные подписчиков», а результат поиска сохраните на сервере с кодами в заголовках.

Нажмите на кнопку «Вывести список участников» и скачайте получившийся файл в Журнале заданий.

Готово. Откройте скачанный файл и убедитесь, что все данные выгружены корректно. 

Вы нашли ответ?