Футер письма и ссылка отписки

Ссылка отписки – это ссылка, по которой подписчик переходит, чтобы отказаться от получения писем. Наличие такой ссылки в письме – обязательное условие легальных рассылок.

Почтовые сервисы предъявляют к ссылке отписки следующие требования:

  • Она должна отписывать подписчика от рассылки без регистрации и ввода пароля.
  • Ссылка должна быть заметной, ее должно быть легко найти в письме.
  • Текст ссылки отписки должен явно указывать на то, что по этой ссылке можно отписаться.

Также почтовые сервисы требуют включать в каждую рассылку название компании и причину, по которой компания добавила подписчика в свою рассылку.

Ссылка отписки в Sendsay

Sendsay добавляет ссылку отписки в футер* каждого письма. Кликнув по этой ссылке, подписчик переходит на страницу с подтверждением удаления подписки. На странице подтверждения есть возможность  указать причину отписки в текстовом поле.

* Футер (подвал) — блок в самой нижней части письма. Обычно используется для технической информации. Например, для ссылки отписки.

После подтверждения отписки адрес вносится в стоп-лист и исключается из рассылок.

Стандартный футер Sendsay с ссылкой отписки выглядит так:

Вы получили это сообщение, потому что выразили свое согласие получать новости от "Интернет-магазин косметики NNN".

Если вы хотите отказаться от получения писем, нажмите здесь.

Как изменить текст ссылки отписки

Чтобы изменить текст футера, обратитесь в службу поддежки. В запросе укажите текст, который вы хотели бы добавлять к письмам. Обратите внимание: в тексте должно сохраниться название компании, инструкции для отмены подписки и пояснение о причинах добавления адреса в базу рассылки.

Замечание: Для всех писем аккаунта используется один текст футера. 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос