Правила использования адресов

Перед тем как добавить адреса в Sendsay убедитесь, что ваша база соответствует правилам Антиспам-соглашения. Этот документ описывает политику компании в отношении спама: что мы считаем спам-инцидентом, какие правила предъявляем к базе адресов клиента и как избежать нарушений.

Замечание: под термином “спам” мы понимаем любые коммерческие сообщения, отправленные тем, кто не соглашался их получать.

В Sendsay нельзя использовать для рассылки:

  • адреса из купленных баз;
  • адреса из арендованных (партнерских) списков;
  • адреса, собранные автоматическим парсингом с сайтов или из любых информационных материалов.

Актуализация базы адресов

Если вы собрали адреса с согласия пользователей, но не отправляли им писем 3-6 месяцев, эта база устаревает по нескольким причинам:

  • пользователи забывают, что подписывались на эту рассылку,
  • не помнят компанию и какие услуги она оказывает,
  • перестают интересоваться темой рассылки,
  • услуги компании больше не актуальны,
  • удаляют свои почтовые ящики.

Перед началом работы с устаревшей базой мы рекомендуем провести актуализацию: разослать приглашение с просьбой подтвердить желание получать рассылку. Если этого не сделать, есть вероятность, что результатом рассылки по этим адресам будет большой процент отписок и жалоб, что навредит вашей репутации отправителя.

 

См. также:

Приглашение потенциальных подписчиков

Метод двойной подписки Double opt-in

Активация подписчиков

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос