Как посмотреть e-mail: активные, заблокированные, отписанные, неподтвержденные

В аккаунте имеется 4 предустановленных сегмента по техническим параметрам:

  • Все активные (доступные для рассылки)
    В этот сегмент входят подписчики со статусом «подтвержден», то есть те, кто получает письма. Принцип этого сегмента – исключение неподтвержденных и отписавшихся подписчиков.
  • Не подтвердившие подписку
    В этот сегмент входят подписчики со статусом «не подтвержден». Они не могут получать письма, пока не будут активированы. 
    См. также: Статус подписчика
  • С ошибками доставки
    В этот сегмент входят подписчики, у которых возникла хотя бы одна ошибка при попытке доставить письмо. Ошибка не всегда означает, что подписчик не может получать письма, так как ошибки доставки могут быть временными (пример: почта переполнена, сервер временно недоступен и т.п.). 
  • Подписка удалена (стоп-лист)
    В этот сегмент входят подписчики, отказавшиеся от рассылки.  

Также посмотреть отсортировать пользователей по статусам можно в Просмотре подписчиков

export002.PNG

Посмотреть отписавших от конкретного выпуска можно в статистике выпуска во вкладке Отписки

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос