Перейти к основному содержимому

Интеграция с amoCRM

Как подключить аккаунт

1. Создайте интеграцию в Sendsay

  1. Перейдите в предыдущий интерфейс.
  2. Откройте раздел Подписчики → Интеграции и выберите пункт amoCRM.

How to create integration with amoCRM

2. Получите в Sendsay ссылку подключения аккаунта

После создания интеграции откроется страница настроек. Нажмите «Подключить аккаунт» и скопируйте ссылку для интеграции (она действительна 20 минут):

amoCRM link

Не закрывайте это окно — здесь нужно будет заполнить остальные поля для подключения.

3. Создайте интеграцию в amoCRM

В соседней вкладке войдите в аккаунт amoCRM и создайте интеграцию:

  1. В аккаунте amoCRM откройте раздел Настройки → Интеграции и нажмите «Создать интеграцию».
  2. Во всплывающем окне нажмите «Создать» рядом с пунктом Внешняя интеграция.
  3. В поле «Ссылка для перенаправления» вставьте ссылку интеграции из Sendsay.
  4. Поставьте галочку в чекбоксе «Предоставить доступ: Все».
  5. Введите название интеграции и описание.
  6. Нажмите «Сохранить».

Integration in amoCRM

4. Скопируйте данные для настройки интеграции в Sendsay

  1. На странице интеграции перейдите во вкладку Ключи и доступы.
  2. Скопируйте секретный ключ, нажав на два прямоугольника справа, и вставьте его в соответствующее поле на странице интеграции в Sendsay.
  3. По очереди скопируйте ID интеграции и код авторизации в Sendsay.
  4. Скопируйте поддомен из адреса вашего amoCRM в адресной строке:

amoCRM subdomain

  1. Нажмите «Создать авторизацию».

Как настроить импорт данных из amoCRM в Sendsay

На странице интеграции откройте вкладку «Импорт из amoCRM» и укажите настройки для загрузки контактов.

Выберите список для подписчиков

Вы можете создать новый список, выбрать существующий или просто загрузить контакты в базу. Рекомендуем загружать контакты из сторонних систем в списки, чтобы в дальнейшем с ними можно было работать отдельно.

Выберите переменные для загрузки

Поставьте галочки рядом с данными, которые вы хотите импортировать (почта загружается по умолчанию):

  • имя и фамилия (они импортируются в одно поле — «Имя»),
  • телефон — его можно импортировать как дополнительный контакт, чтобы отправлять смс-рассылки, или в другое поле в анкете.

Загрузите контакты или создайте действие по расписанию

Есть два варианта загрузки контактов:

1. Импортировать один раз — для этого нужно нажать «Загрузить адреса из AmoCRM».

2. Настроить автоматический импорт. Для этого нажмите «Создать автоимпорт», введите название и нажмите «Создать автоимпорт» ещё раз. Это сгенерирует и активирует действие по расписанию — контакты будут импортироваться ежедневно в 00:00 по московскому времени. Чтобы изменить настройки, нажмите на автоимпорт — откроется страница с параметрами загрузки.

Важно

Не создавайте список при настройке автоматического импорта, иначе при каждой загрузке контактов список будет дублироваться

Как передавать контакты из amoCRM в список или в автоматизацию

Если автоимпорт позволяет загружать данные максимум несколько раз в сутки, то адреса электронных почт (без остальной информации) можно передавать в Sensday сразу после того, как они появляются или редактируются в amoCRM. Их можно либо отправлять на автоматизацию, либо добавлять в список. Рассмотрим оба варианта.

Как отправлять подписчиков из amoCRM на автоматизацию

  1. На страницу интеграции в Sendsay перейдите во вкладку Webhooks.
  2. Выберите автоматизацию, на которую вы хотите отправлять контакты из amoCRM, и нажмите «Сгенерировать ссылку». Скопируйте ссылку.
  3. В аккаунте amoCRM откройте раздел Настройки → Интеграции и нажмите «Web hooks».
  4. Нажмите «Добавить хук» и вставьте ссылку в левое поле. В правом поле выберите событие, при котором подписчик отправится на автоматизацию — подходят только два пункта, «Контакт добавлен» или «Контакт изменён» (можно выбрать оба сразу).
  5. Нажмите «Сохранить».

From amoCRM into automation

Как добавлять подписчиков из amoCRM в список

  1. На страницу интеграции в Sendsay перейдите во вкладку Webhooks.
  2. Выберите список, в который будут добавляться новые контакты из amoCRM, и нажмите «Сгенерировать ссылку». Скопируйте ссылку.
  3. В аккаунте amoCRM откройте раздел Настройки → Интеграции и нажмите «Web hooks».
  4. Нажмите «Добавить хук» и вставьте ссылку в левое поле. В правом поле выберите событие, при котором подписчик отправится на автоматизацию — подходит только один пункт, «Контакт добавлен».
  5. Нажмите «Сохранить».

From amoCRM into list

Как отправлять пользователей из воронки на автоматизацию

Мы ещё работаем над этим разделом статьи.