Важно: если вы хотите экспортировать не только контакты, но и другие данные подписчиков, это можно сделать в предыдущем интерфейсе (третий блок в статье по ссылке ниже).

Как экспортировать контакты и данные подписчиков в старом интерфейсе

Как экспортировать контакты из списка или сегмента

  1. Откройте список или сегмент. В правом верхнем углу страницы откройте выпадающий список и выберите «Экспортировать как XLSX» или «Экспортировать как CSV».
  2. Зайдите в журнал заданий — там появилось задание на экспорт выбранного списка или сегмента. Откройте выпадающее меню напротив него и выберите «Загрузить».

Как экспортировать все контакты одного типа

1. Зайдите в раздел Подписчики → Сегменты, создайте сегмент и выберите тип контактов, который вы хотите экспортировать (email, веб-пуш, смс или CSID).

2. В новом сегменте перейдите во вкладку Настройка условий. Чтобы отобрать всех подписчиков с нужным контактом, на новой строке нажмите на плюсик и поставьте следующие значения:

  • вместо «состоит в группе» — «имеет данные»,
  • в поле для ключа — пункт «OBJ Системная», подпункт «ID подписчика»,
  • в поле для условия — «Заполнено».

3. Нажмите «Сохранить».

4. В правом верхнем углу откройте выпадающий список и нажмите на «Удалить подписчиков из базы».

Вы нашли ответ?