В Sendsay можно отправлять рассылки в Телеграме через бота. Сообщения придут тем подписчикам, которые начали диалог с ботом после его подключения к Sendsay. Бот можно подключить только к одному аккаунту Sendsay.
Как перенести подписчиков бота в Sendsay при переезде из другого сервиса рассылок
1. Составьте файл с контактами
В качестве контакта в Телеграме используется ID пользователя (это комбинация цифр — отправлять рассылки по нику или номеру телефона нельзя). Айдишники можно скачать в предыдущем сервисе рассылок при переезде в Sendsay, в самом мессенджере их нельзя выгружать.
К контакту можно прикрепить остальную информацию из аккаунта — имя, фамилию и ник. Правила оформления файла для импорта описаны в отдельной статье.
Как подготовить файл для импорта
2. Напишите в службу поддержки
Напишите нам, что хотите перенести базу подписчиков телеграм-бота в Sendsay, к сообщению приложите файл с контактами.
Как подключить бот
1. Скопируйте токен для доступа к боту в Телеграме
Откройте переписку с ботом @BotFather — это верифицированный бот для создания и управления ботами в Телеграме (поэтому у него есть синяя галочка рядом с именем аккаунта). Если у вас нет бота, создайте его — для этого нажмите /start и следуйте инструкции.
В истории сообщений найдите и скопируйте токен для настройки удалённого доступа — это длинная комбинация из цифр и латинских букв.
2. Подключите бота к Sendsay
Откройте раздел Подписчики → Telegram и нажмите на синюю кнопку «Подключить бота».
В появившемся окне вставьте токен и нажмите «Подключить».
Как удалить бот
Откройте раздел Подписчики → Telegram. Рядом с ботом откройте выпадающий список и нажмите «Удалить».
Читайте также: Как отправить рассылку в Телеграме