Перейти к основному содержимому
Опубликовано: 

Документальное хранение отправленных писем

Документальное хранение писем позволяет сохранять полные исходники отправленных email: тело письма, заголовки, вложения и служебную информацию о маршруте письма — когда, откуда и каким путём оно дошло до получателей.

Хранение исходников отправленных писем может пригодиться для официальных запросов — когда необходимо подтвердить факт отправки или содержание письма перед контролирующими органами, партнёрами, судами и другими инстанциями.

Важно

Документальное хранение писем — дополнительная услуга, которая подключается и оплачивается отдельно. Чтобы подключить, .

При подключении услуги все исходники отправленных с вашего аккаунта (включая саблогины) писем хранятся в разделе Статистика → Документальный архив:

Documentary archive

В документальном архиве можно хранить исходники:

  • писем, у которых включена соответствующая опция в дополнительных настройках выпуска;
  • всех email-рассылок;
  • только транзакционных писем.

В каждом случае настройка включается через службу поддержки. Определить, какая настройка включена на вашем аккаунте, можно в разделе Настройки аккаунта:

Settings

Как сохранять письма в архив

При создании выпуска или черновика рассылки на шаге Дополнительные настройки укажите, как сохранять документальную копию писем:

Settings

  • следовать настройке аккаунта, указанной в разделе Настройки аккаунта;
  • принудительно сохранять для этого конкретного черновика (если в документальный архив сохраняются не все сообщения);
  • принудительно не сохранять для этого конкретного выпуска или черновика.

Чтобы изменить настройки хранения документальных копий писем, .

Как скачать исходники писем из архива

Исходники писем хранятся в документальном архиве в формате .eml. Чтобы скачать исходник, .

Читайте также:
Как отправить массовую email-рассылку