Ключевые обновления платформы в 2023
Новые продукты и тарифы
Преобразовали Sendsay в CDP-платформу и разделили на несколько продуктов, каждый из которых поможет решить конкретные задачи бизнеса:
- Sendsay Рассылки — решение, где есть всё необходимое для отправки email-рассылок, Web Push уведомлений и SMS. Подходит для большинства компаний.
- Sendsay Маркетинг включает в себя полный набор возможностей для продвинутых пользователей, сочетая CDP и омниканальный маркетинг.
- Sendsay Транспорт — продукт для тех, кто фокусируется на отправке больших объёмов рассылок через API или SMTP.
Также запустили новый лендинг и тарифы для работы с платформой:
Линейки новых тарифов описаны на странице Тарифы →
Модуль Продажи
На базе CDP запустили решение для автоматизации онлайн-продаж — модуль «Sendsay Продажи».
Подключаемый модуль работает на основе данных об активностях пользователей на сайте: с его помощью можно запускать триггерные сценарии Брошенная корзина, Брошенный просмотр, Брошенная категория — и возвращать посетителей на сайт.
Редактор сценариев
Запустили редактор сценариев, благодаря которому настраивать автоматические цепочки действий в системе стало проще. Это наглядная схема того, как будет реагировать система на какое-либо событие или действие подписчика, — её можно составить и запустить за несколько простых шагов:
Подробнее о сценариях автоматизации →
Интеграция с amoCRM
Создали один из самых продвинутых виджетов для amoCRM. Интеграция позволяет переносить контакты из amoCRM в Sendsay, настраивать автоматические действия в Цифровой Воронке и смотреть статистику, не выходя из системы:
API-консоль
Обновили API-консоль, которая переехала на постоянный адрес и теперь находится в разделе API → API-консоль. Сама консоль стала удобнее: добавили возможность форматировать код, а история запросов теперь показывается хронологически.
Также добавили новый раздел для тех, кому нужно регулярное выполнение API-запросов: в разделе API → Регулярные запросы можно настроить расписание:
Отчёт по выпускам
Обновили отчёт по выпуску:
-
добавили блок Исключенные из рассылки с подробной информацией, а также информацию о наличии дополнительных действий с аудиторией:
-
добавили возможность просмотреть вложения к письму:
-
сделали редизайн карты кликов:
-
добавили информацию о способе отправки: если рассылка отправлена с помощью StreamAPI, быстрого StreamAPI или SMTP, это указывается под названием выпуска:
Карточка подписчика
Обновили карточку подписчика:
-
разделили вкладку Списки и сегменты на две отдельные вкладки — Списки и Сегменты, чтобы данные загружались быстрее,
-
добавили вкладку Сценарии, где можно посмотреть информацию об участии подписчика в сценариях автоматизаций, а также в сценариях модуля Продажи,
-
добавили вкладку Продажи, где можно посмотреть клиентские события, корзину и оформленные заказы:
Формы
Полностью обновили интерфейс в разделе Формы, благодаря чему создавать их стало удобнее:
База знаний
Провели редизайн базы знаний: интерфейс стал лаконичнее, появились разделы Интеграции, Видеоуроки и Обновления, а изображения в статьях теперь увеличиваются при клике:
