Модуль «Sendsay Продажи»: что это и как подключить
Модуль «Sendsay Продажи» — это решение для автоматизации онлайн-продаж. Модуль позволяет отслеживать поведение пользователей на сайте (события) и создавать сценарии, которые помогают вернуть подписчиков на сайт: Брошенную корзину, Брошенную категорию, Брошенный просмотр, Заказ оформлен, Товар появился в наличии и другие.
Это решение подойдёт онлайн-магазинам для реализации любых товаров и услуг. Для отслеживания поведения и действий пользователей на сайте необходимо настроить передачу данных об их активностях.
Возможности версий
Модуль «Sendsay Продажи» доступен в двух версиях: с полной и ограниченной функциональностью. Ниже представлена таблица — с её помощью вы сможете определить, какая версия модуля подойдёт для решения маркетинговых задач вашего бизнеса.
Возможности | «Продажи Старт» | «Продажи» |
---|---|---|
Подключение модуля | Без дополнительной платы на любом платном тарифе линеек Рассылки и Маркетинг | За дополнительную месячную плату на тарифах Маркетинг от М10 |
Добавление каталога YML | + | + |
Передача клиентских данных в Sendsay | Без ограничений | Без ограничений |
Готовые сценарии | Брошенная корзина, Брошенный просмотр, Брошенная категория, Заказ оформлен (по 1 письму в каждом сценарии) | Брошенная корзина (до 5 писем в сценарии); Брошенный просмотр, Брошенная категория, Заказ оформлен, Заказ изменен, Товар появился в наличии, Снизилась цена на товар в корзине, Снизилась цена на товар в избранном (по 1 письму в сценариях) |
Хранение и использование клиентских данных | За последние 48 часов | Без ограничений |
Создание сегментов на основе клиентских данных | Создание сегментов на основе данных за последние 48 часов. Для условий недоступны события: Поиск, Добавление в избранное, Предварительный заказ, Товар появился, Изменение цены | Без ограничений |
Статистика по заказам для сценария | Без ограничений | Без ограничений |
Статистика по заказам в отчёте выпуска и в шаблоне | Без ограничений | Без ограничений |
Блок товарных рекомендаций в письмах | Нет | Без ограничений |
Статистика по заказам (количество и сумма) в сводной таблице рассылок | Нет | Без ограничений |
Если вы используете бесплатный тариф, для подключения версии модуля «Продажи Старт» необходимо перейти на любой платный тариф линеек «Рассылки» или «Маркетинг».
Полная версия модуля «Sendsay Продажи» доступна за дополнительную ежемесячную плату для тарифов продукта Маркетинг от 10 000 подписчиков. Если в вашей базе контактов меньше подписчиков, но вы хотите воспользоваться возможностями модуля, необходимо перейти на тариф М10. Чтобы приобрести модуль, .
Как подключить сайт к модулю
Сайт — это ваш онлайн-магазин, где вы предлагаете товары или услуги. Чтобы настроить передачу данных о действиях клиентов на сайте в Sendsay, сперва нужно подключить сайт к модулю. Для этого:
1. Добавьте сайт в Sendsay
Перейдите в раздел Продажи в боковом меню и кликните по кнопке «Подключить сайт»:
В появившемся окне укажите адрес сайта и нажмите «Подключить»:
Далее переходите к настройке, нажав соответствующую кнопку.
2. Настройте передачу данных с сайта в Sendsay
На странице сайта выберите вкладку Настройка, скопируйте специальный код и отправьте его разработчикам:
Разработчикам необходимо установить код на все страницы сайта, с которых будут отслеживаться данные о действиях пользователей — требования указаны в настройках домена. Чтобы данные поступали в Sendsay, также нужно настроить функции передачи данных о действиях пользователей.
Для правильного отображения товаров в рассылках рекомендуем для всех событий передавать параметры:
"id"
— id товара. Желательно, чтобы id совпадал с тем, который есть в YML-файле каталога товаров."name"
— название товара."picture"
— ссылка на картинку. Проверьте, чтобы передавался абсолютный URL картинки."price"
— цена товара."url"
— ссылка на товар. Проверьте, чтобы передавался абсолютный URL.
Если на вашем сайте настроена передача данных в Яндекс Метрику Ecommerce или Google Analytics 4 Ecommerce, необходимо добавить соотвествующий скрипт, — и данные будут передаваться также в Sendsay.