Перейти к основному содержимому

Обновления в мае 2026

🚀 Улучшения​

В конструкторе писем​

  • Для колонок в мобильной версии письма теперь можно выбрать один из трёх вариантов отображения: обычный порядок, обратный порядок или без переноса. Результат сразу показывается в мобильном предпросмотре — это помогает сохранить задуманный порядок блоков и сделать отображение письма одинаковым на разных устройствах.

    Moving columns

  • В мобильных настройках элементов появилась кнопка «Сбросить изменения». Она помогает быстро вернуть синхронизацию между мобильной и десктопной версией элемента или секции — больше не нужно удалять элемент и добавлять его заново, чтобы вернуть исходные настройки.

    Reset button

  • В редактор кода добавили подсветку синтаксиса, чтобы было проще ориентироваться в коде.

  • Для отступов, скруглений и расстояний появились готовые значения. Помимо стандартных вариантов, система подсказывает значения, которые уже используются в письме — это ускоряет настройку и помогает поддерживать единый стиль.

    Standard values

В автоматизациях по времени​

У автоматизаций по времени появилась полноценная статистика — теперь вы можете анализировать эффективность автоматических коммуникаций так же подробно, как и обычных выпусков:

  • Добавили новый раздел Статистика → Рассылки по времени. В таблице можно отслеживать метрики выпусков, отправленных по расписанию.

    Crons

  • В Автоматизациях по времени теперь можно увидеть короткую сводку по отправленным выпускам — блок отображается, если для автоматизаций успели накопиться данные статистики.

    Crons summary

  • Для Email и Mobile Push автоматизаций появилась расширенная аналитика: вкладки Настройка, Сводка, Выпуски, Доставка, Открытия, Клики, Ссылки, Отписки и Ошибки, а также графики динамики и распределения по устройствам. Это помогает детальнее анализировать результаты автоматизаций, просматривая всю необходимую информацию в одном месте.

В отчётах и статистике​

Улучшили отчёты и статистику выпусков, чтобы анализировать результаты рассылок было удобнее:

  • Обновили вкладку Сводка в статистике шаблонов и выпусков: добавили недостающие метрики, динамику доставок и активности, распределение по устройствам, а также убрали лишние и дублирующиеся блоки. Для Email-рассылок теперь всегда доступен режим просмотра «За всё время».

  • В отчётах Mobile Push, а также в рассылках через Stream API появились более понятные описания ошибок доставки — теперь проще понять причину проблемы, чтобы быстрее её исправить.

  • В отчётах по выпускам и шаблонах для всех каналов появился блок Статистика продаж с короткой сводкой по заказам и новым показателем Средний чек. Доступно пользователям решения для e-commerce.

    Average bill

  • В отчётах стала доступна отдельная вкладка Заказы с фильтрами, поиском и экспортом данных. В таблице отображаются контакт, дата события, ID заказа, дата заказа и сумма, для более детальной аналитики эффективности рассылок.

    Orders

    Информация о заказах из рассылок доступна пользователям с подключенным решением для e-commerce.

В работе с аудиторией и сегментами​

Улучшили работу с сегментами, контактами и аудиторией выпусков — теперь нужные данные проще находить, а интерфейс быстрее работает даже на крупных аккаунтах:

  • В карточке подписчика появилась возможность фильтрации списков, сегментов, рассылок и автоматизаций по контактам, которые в них участвовали. Теперь проще понять, какой именно контакт участвовал в рассылке, состоит в списке или сегменте, а также быстрее анализировать историю взаимодействия с подписчиком.

    Contacts

  • Если профиль подписчика загружается дольше обычного, система предложит проверить принадлежность к сегментам.

    Segment check

  • Оптимизировали загрузку подписчиков в e-commerce-сценариях и обновили таблицы контактов в разделах Списки, Сегменты и Мобильное приложение. Работа с поиском, фильтрами, экспортом и массовыми действиями стала быстрее и стабильнее даже на крупных аккаунтах.

  • В сегментном редакторе появились периоды: за N дней и
    от N дней назад и ранее. Это помогает точнее настраивать аудитории и автоматизации.

  • Появилась поддержка сегментов типа umid. Такие сегменты можно создавать, фильтровать и использовать в автоматизациях по времени и рассылках — функция будет доступна пользователям решения для e-commerce.

В работе с рассылками​

  • Теперь вместо файла из хранилища можно указать прямую ссылку на вложение. Такая ссылка поддерживается в черновиках, шаблонах, ecom-сценариях, автоматизация по времени, формах, A/B-тестах и Транспорте, а также отображается в превью.

  • Если при создании выпуска из черновика обнаружена ссылка подтверждения, система предупредит об этом и заблокирует отправку — так проще избежать случайной отправки с лишними ссылками.

  • О проблемах с Telegram-ботом теперь предупреждаем ещё на шаге выбора аудитории: если API-ключ недействителен, система покажет уведомление и предложит обновить ключ до отправки рассылки.

    Bot notification

В сценариях​

Упростили работу с данными из вебхуков в сценариях, чтобы было удобнее сохранять и использовать ответы внешних сервисов:

  • В действии «Изменить данные подписчика» появилась новая опция — теперь можно автоматически сохранять данные из ответа вебхука в анкету подписчика. Для этого достаточно указать нужный ключ JSON или сохранить весь ответ целиком.

    Webhook key

  • В блоке «Совпадение данных подписчика» упростили работу с JSON-ответом вебхука: теперь достаточно указать имя ключа, без полного пути к полю.

Другие улучшения​

  • В разделе Интеграции появился блок «Внешние приложения» с сервисом «Опросы». Теперь можно создавать опросы в визуальном редакторе, публиковать их, собирать ответы и анализировать результаты в одном месте. Кроме того, через «Внешние приложения» можно подключать сервисы на базе Sendsay API и расширять возможности платформы под свои задачи.

    Integration app

  • На дашборде появился раздел Предложения от партнёров с карточками специальных предложений и быстрыми переходами к сервисам партнёров Sendsay.

    Partners

🐛 Исправления​

  • При смене дизайна письма кнопка «Назад» теперь корректно возвращает в визард письма.
  • Копии автоматизаций по времени и по событиям теперь создаются без ошибок — после создания вы сразу попадаете на страницу новой автоматизации.
  • Копии писем, созданные через сводку по выпуску из A/B-теста, снова можно редактировать.
  • В ecom-шаблонах снова корректно работает отправка по часовым поясам — ошибка при сохранении настроек устранена.
  • Исправили отображение фильтров, колонок и длинных названий в таблицах и карточках.
  • SMS-контакты теперь корректно добавляются только в стоп-лист «Заблокированы вручную».
  • Исправили ряд визуальных и технических ошибок в статистике и карточке подписчика.
  • Исправили ссылки в таблице заказов в отчётах — переходы теперь ведут на корректную страницу заказа.
  • Обновили добавление подписчиков в списки из таблиц и сегментов: теперь для каждого канала отображаются только списки соответствующего типа.
  • Прехедер в настройках рассылки больше не сбрасывается при переходе в список рассылок и возврате обратно.

💥 Обновления API​

🛠️ Релизы​

  • 3.191.0
  • 3.191.20
  • 3.191.30
  • 3.191.301
  • 3.191.31
  • 3.191.45
  • 3.191.50