Обновл ения в июле 2026
✨ Новое в конструкторе писем
-
В каждой категории готовых блоков появились новые доступные варианты — теперь письма можно собрать быстрее, не создавая типовые элементы с нуля.

-
Теперь можно выделить сразу несколько секций рамкой и одним действием продублировать, удалить их или сохранить как блок для повторного использования.

-
Появились дополнительные зоны для вставки элементов сверху и снизу колонок — теперь добавлять новые элементы в письмо стало удобнее.

-
В панели форматирования текста появился инструмент «Типографика». Он автоматически расставляет неразрывные пробелы, правильные кавычки, тире и апострофы, убирает лишние пробелы и двойную пунктуацию — это помогает сделать текст письма аккуратным.

-
Настройки размера изображения стали удобнее: теперь можно отдельно задавать ширину и высоту, сохранять пропорции или менять масштаб с помощью ползунка.

-
Появилась настройка боковых отступов для всего письма целиком — если фон секции отличается от фона письма, содержимое больше не будет «прилипать» к краям экрана, особенно на мобильных устройствах.

-
Теперь можно задать фоновое изображение отдельно для секции или для всего письма — удобно поддерживать фирменный стиль или выделить нужный блок.

-
В меню под логотипом появилась кнопка «Показать служебные символы» — с её помощью можно включить или отключить отображение символов форматирования, которые обычно не видны в тексте.

-
На странице обучения работе с конструктором материалы и скриншоты теперь соответствуют актуальному интерфейсу — это поможет разобраться в текущих возможностях конструктора.
-
Итоговый HTML-код письма стал компактнее — одинаковые соседние одноколоночные секции теперь автоматически объединяются.
🚀 Улучшения
Интеграция с Tilda
-
Настроить интеграцию с Tilda теперь можно в новом интерфейсе, в разделе Интеграции — переходить в предыдущий интерфейс больше не нужно. Здесь же отображается список всех созданных интеграций.

Настраивать передачу данных стало проще:
- можно создавать или выбирать уже созданные поля анкеты прямо в процессе настройки интеграции — это поможет не тратить время на настройку словарей в будущем;
- поля формы можно сопоставлять по уже существующим переменным Tilda — если у вас уже настроены другие интеграции форм с Tilda, менять имена переменных не придётся;
- здесь же можно указать письмо или сценарий для отправки рассылок после попадания в базу;
- изменить состав передаваемых полей можно без создания новой ссылки вебхука — при добавлении дополнительных полей создаётся форма, которую можно найти в разделе Формы Tilda;
- удалить интеграцию можно самостоятельно, без обращения в службу поддержки.
-
В разделе Сайт появился подраздел Формы Tilda. Здесь можно управлять формами, которые передают данные из Tilda, сопоставлять поля, редактировать интеграции и просматривать список пользователей, заполнивших форму.
Работа с А/В-тестами
-
На шаге Письмо теперь доступен полноценный предпросмотр и единый режим редактирования основной и дополнительных версий. Переключаться между вариантами, редактировать контент и сохранять изменения стало проще.

Профиль клиента
-
Все контакты клиента и их статусы теперь видны сразу в шапке профиля — не нужно переходить на вкладку Контакты, чтобы их увидеть.

-
Во вкладке Сценарии теперь отображаются сценарии для контактов с идентификаторами UMID и Mobile Push.
-
На вкладке Контакты идентификаторы и контакты теперь разделены на два отдельных блока, а окно с подробностями о контакте стало понятнее — так проще ориентироваться в данных.

Стоп-листы
-
На вкладке Контакты в профиле клиента, в выпадающем списке под кнопкой «Детали», теперь можно сразу удалить контакт из стоп-листа по отправителю.

-
При удалении контактов из любого стоп-листа теперь отображается таблица с контактами, которые будут удалены, и информация о лимитах удаления.

-
Контакт в стоп-листе теперь можно открыть по ссылке и сразу перейти в его профиль.
Другие улучшения
-
В отчёте по email-выпуску теперь доступны карта кликов и расширенный предпросмотр основной и дополнительных версий письма с переключением между режимами просмотра — так удобнее анализировать, как получатели взаимодействовали с письмом.

-
Если список подписчиков сегмента долго загружается на больших базах, теперь отображается соответствующее сообщение и предложение экспортировать список в файл.
-
В сценариях для события «Изменение данных подписчика» убрали операторы с «не» (кроме «не заполнено») и обновили подсказки и варианты выбора. Теперь условия проще настроить и понять однозначно.
🐛 Исправления
- В A/B-тестах предупреждение об отсутствии ссылки для отписки больше не показывается, если ссылка есть хотя бы в одном варианте письма.
- При смене шаблона А/В-теста выбранные темы и отправители теперь сбрасываются автоматически.
- На странице А/В-теста теперь отображаются удалённые черновики.
- В A/В-тестах типа «Время отправки» после удаления варианта больше не отображаются некорректные UTM-метки.
- В к онструкторе писем ширина изображения в списках при заданной высоте теперь отображается корректно.
- На странице подписчиков формы сортировка больше не сбрасывается при нажатии «Показать ещё».
- При исключении контакта из сценария уведомление теперь отображается корректно.
- В настройках интеграции с Tilda теперь отображается понятная ошибка, если аккаунт исчерпал лимит на создание активных автоматизаций.
- Поле «Несколько из списка» в карточке подписчика теперь редактируется без ошибок.
- При создании нового шаблона в сценарии теперь отображается его ID вместо названия.
- В стоп-листах Транспорта больше нет опций «Удалить из базы» и «Удалить всех из базы».
- При сохранении изменений в HTML-редакторе параметры письма в рассылке больше не сбрасываются.
📖 Новое в базе знаний
- Обновили статью Как провести опрос: теперь в ней рассказано, как создать опрос с нуля в новом сервисе «Опросы» в разделе Интеграции → Внешние приложения, настроить его логику и оформление, опубликовать и посмотреть результаты.
- Статья Tilda и Sendsay также обновилась и теперь соответствует новой версии интеграции. В инструкции рассказали, как передавать только email или email вместе с другими полями формы, изменять и удалять интеграцию и просматривать пользователей, заполнивших форму.
💥 Обновления API
- Новая настройка
issue.cast_for_channel.take_allдля управления формированием выпусков; - Добавили новые ошибки доставки SMS: -2014, -2015, -2016, -2017, -2018;
- История изменений.