Перейти к основному содержимому

Ключевые обновления платформы в 2023

Новые продукты и тарифы​

Преобразовали Sendsay в CDP-платформу и разделили на несколько продуктов, каждый из которых поможет решить конкретные задачи бизнеса:

  • Sendsay Рассылки — решение, где есть всё необходимое для отправки email-рассылок, Web Push уведомлений и SMS. Подходит для большинства компаний.
  • Sendsay Маркетинг включает в себя полный набор возможностей для продвинутых пользователей, сочетая CDP и омниканальный маркетинг.
  • Sendsay Транспорт — продукт для тех, кто фокусируется на отправке больших объёмов рассылок через API или SMTP.

Также запустили новый лендинг и тарифы для работы с платформой:

New plans

Линейки новых тарифов описаны на странице Тарифы →

Модуль Продажи​

На базе CDP запустили решение для автоматизации онлайн-продаж — модуль «Sendsay Продажи».

Подключаемый модуль работает на основе данных об активностях пользователей на сайте: с его помощью можно запускать триггерные сценарии Брошенная корзина, Брошенный просмотр, Брошенная категория — и возвращать посетителей на сайт.

Ecom

Подробнее о модуле Продажи →

Редактор сценариев​

Запустили редактор сценариев, благодаря которому настраивать автоматические цепочки действий в системе стало проще. Это наглядная схема того, как будет реагировать система на какое-либо событие или действие подписчика, — её можно составить и запустить за несколько простых шагов:

Workflows

Подробнее о сценариях автоматизации →

Интеграция с amoCRM​

Создали один из самых продвинутых виджетов для amoCRM. Интеграция позволяет переносить контакты из amoCRM в Sendsay, настраивать автоматические действия в Цифровой Воронке и смотреть статистику, не выходя из системы:

amoCRM

Подробнее о виджете amoCRM →

API-консоль​

Обновили API-консоль, которая переехала на постоянный адрес и теперь находится в разделе API → API-консоль. Сама консоль стала удобнее: добавили возможность форматировать код, а история запросов теперь показывается хронологически.

Также добавили новый раздел для тех, кому нужно регулярное выполнение API-запросов: в разделе API → Регулярные запросы можно настроить расписание:

Regular requests

Отчёт по выпускам​

Обновили отчёт по выпуску:

  • добавили блок Исключенные из рассылки с подробной информацией, а также информацию о наличии дополнительных действий с аудиторией:

    Campaign report

  • добавили возможность просмотреть вложения к письму:

    Campaign report

  • сделали редизайн карты кликов:

    Click map

  • добавили информацию о способе отправки: если рассылка отправлена с помощью StreamAPI, быстрого StreamAPI или SMTP, это указывается под названием выпуска:

Sending method

Карточка подписчика​

Обновили карточку подписчика:

  • разделили вкладку Списки и сегменты на две отдельные вкладки — Списки и Сегменты, чтобы данные загружались быстрее,

  • добавили вкладку Сценарии, где можно посмотреть информацию об участии подписчика в сценариях автоматизаций, а также в сценариях модуля Продажи,

  • добавили вкладку Продажи, где можно посмотреть клиентские события, корзину и оформленные заказы:

    Subscriber card

    Подробнее о карточке подписчика →

Формы​

Полностью обновили интерфейс в разделе Формы, благодаря чему создавать их стало удобнее:

Forms

База знаний​

Провели редизайн базы знаний: интерфейс стал лаконичнее, появились разделы Интеграции, Видеоуроки и Обновления, а изображения в статьях теперь увеличиваются при клике:

Zoom