Перейти к основному содержимому

Часто задаваемые вопросы

Модерация выпусков

Модерация — это ручная проверка письма и подписчиков аккаунта, которая проводится, чтобы не допускать рассылку спама. На модерацию попадают выпуски, которые не прошли автоматическую проверку перед отправкой. Также на модерацию попадают выпуски, отправленные с аккаунтов, с которых ранее ничего не отправлялось. Специалисты смотрят, удовлетворяет ли выпуск требованиям антиспам-политики Sendsay, а именно:

Исходник письма

Исходник письма — это файл в формате .eml, который содержит служебную информацию о маршруте письма: когда, откуда и каким путём оно дошло до читателя. Такой файл помогает техническим специалистам выяснить, например, какие проблемы могли возникнуть при отправке выпуска.