Перейти к основному содержимому

Товарные рекомендации

Товарные рекомендации — это блок в email-рассылке с карточками товаров, который формируется на основе поведения подписчика на сайте, его предпочтений, а также интересов других пользователей сайта.

Вам наверняка встречались такие блоки в рассылках или на сайтах интернет-магазинов: «Вам может понравиться», «Специально для вас», «С этим товаром покупают» и прочие.

Product recommendations

Товарные рекомендации сокращают время на поиски нужной позиции в интернет-магазине и облегчают процесс покупки за счёт персонализированных предложений. Поэтому они помогают повысить интерес со стороны покупателей, конверсию и средний чек.

Чтобы добавить товарные рекомендации в письмо, нужно подключить модуль «Sendsay Продажи» и каталог товаров. Как это сделать — читайте в статьях по ссылкам ниже.

Модуль «Sendsay Продажи»: что это и как подключить
Как подключить каталог товаров

Важно

Товарные рекомендации строятся на основе статистики: система отслеживает данные пользователей и их действия на сайте — просмотры страниц, интерес к категориям, добавление товаров в корзину, историю покупок и так далее. Поэтому товарные рекомендации будут правильно работать спустя время после настройки передачи данных с сайта в Sendsay — когда накопится статистика.

В Sendsay есть несколько типов рекомендаций с готовыми шаблонами товарных блоков:

  • самые продаваемые товары,
  • самые продаваемые товары по общей сумме продаж,
  • самые продаваемые товары в категории,
  • самые продаваемые товары в категории по сумме продаж,
  • самые просматриваемые товары,
  • самые просматриваемые товары в категории.

Как добавить товарные рекомендации в письмо​

Важно

Товарные рекомендации можно добавить в любую рассылку. Чтобы в письма подгружались товары из каталога, необходимо, чтобы id товара, который передаётся в Sendsay в событии, совпадал с id товара в файле каталога товаров.

Чтобы товарные рекомендации заработали, в письмо нужно добавить специальный блок — шаблоны вы найдете в папке сайта в разделе Контент.

Для добавления товарных рекомендаций через блочный редактор выберите HTML-блок и задайте отступ 0 слева и справа. Затем пропишите в нём нужную команду подстановки:

  • для блока Самые продаваемые товары
    [% draft("id","mysite.ru_bestseller_count") %]
  • для блока Самые продаваемые товары по общей сумме продаж
    [% draft("id","mysite.ru_bestseller_money") %]
  • для блока Самые просматриваемые товары
    [% draft("id","mysite.ru_eyecatcher") %]
  • для блока Самые продаваемые товары в категории
    [% draft("id","mysite.ru_bestseller_count_product_category") %]
  • для блока Самые продаваемые товары в категории по общей сумме продаж
    [% draft("id","mysite.ru_bestseller_money_product_category") %]
  • для блока Самые просматриваемые товары в категории
    [% draft("id","mysite.ru_eyecatcher_category_view") %]

где mysite.ru — название вашего сайта. Например, для сайта Sendsay код блока самых продаваемых товаров будет выглядеть так:

[% draft("id","sendsay.ru_bestseller_count") %]

How to insert the code

Как создать письмо в блочном редакторе

Если вы используете свой шаблон в HTML, в нём нужно сверстать блок с выводом товаров. Как это сделать, читайте в статье ниже.

Шаблонизатор PROScript

Читайте также: Руководство по триггерным сценариям для онлайн-продаж