Перейти к основному содержимому

Футер в письме

Футер — это блок со ссылкой для отписки в нижней части письма, который автоматически добавляется к каждому письму. Он нужен, чтобы подписчик всегда мог отказаться от получения писем — это обязательное условие легальных рассылок.

По умолчанию футер выглядит вот так:
Footer example

При нажатии на ссылку открывается страница отписки: Unsubscribe page

Если подписчик нажмёт «Отписаться», его адрес добавится в стоп-лист «Отписавшиеся самостоятельно» и будет исключаться из будущих рассылок.

Как изменить футер

Футер должен содержать:

  • название компании, от лица которой идёт рассылка,
  • причину, по которой подписчик получает рассылку,
  • ссылку отписки.

Чтобы изменить текст или дизайн футера, напишите нам в чат. Есть два варианта:

  1. Заменить стандартный дизайн на ваш. Для этого пришлите нам HTML-код нового футера, и он будет автоматически добавляться к каждому письму. Первая замена футера бесплатно, каждая следующая — 2000 рублей.

  2. Создать футер в отдельном черновике и вручную добавлять его во все рассылки. Для этого нужно скопировать номер черновика и вставить его в функцию PROScript:

[% draft("id", "номер черновика") %]

Номер черновика отображается на странице шаблона:

Template id

Важно

Второй вариант подключается отдельно — для него нужно заключить дополнительное соглашение.

Как изменить стандартную ссылку отписки

К оформлению ссылки отписки у почтовых сервисов есть ряд требований:

  • ссылка должна быть заметной,
  • текст ссылки должен явно указывать, что по ней можно отписаться от рассылки,
  • ссылка должна отписывать подписчика без регистрации и пароля.

Чтобы изменить стандартную ссылку отписки:

  1. Выделите текст, на который хотите «повесить» ссылку отписки.
  2. Добавьте к этому элементу ссылку, нажав на иконку с цепочкой.
  3. Выберите протокол <другой>.
  4. Вместо ссылки впишите команду подстановки [% param.url_unsub %].
  5. Нажмите «Ок».

Unsubscribe link