Перейти к основному содержимому

Настройка домена для ссылок

Для подсчёта переходов по ссылкам из письма система использует перелинковку: все ссылки в письме «оборачиваются» в ссылки-редиректы, которые по умолчанию используют домен link.sendsay.ru. Если навести курсор на любую ссылку, в левом нижнем углу браузера появится подсказка — на какой адрес планируется переход. Каждая такая ссылка уникальна.

Когда подписчик кликает по ссылке, он переходит сначала на link.sendsay.ru, а затем — на исходную ссылку. Так система учитывает переход, — и подписчик попадает на нужную страницу.

Для полноценной работы скрипт должен содержать информацию о том, для кого он отправляет событие в Sendsay — эта информация зашифрована в ссылке-редиректе. Чтобы наш скрипт на сайте клиента имел доступ к полному содержимому ссылки-редиректа, нужно соблюсти условия:

  1. Сайт клиента должен открываться через https-протокол.

  2. Необходимо подключить домен к Sendsay и настроить DKIM-подпись.

  3. Ссылки для перелинковки должны быть не в домене link.sendsay.ru, а в сабдомене сайта, и тоже использовать SSL-сертификат. Это можно сделать двумя способами:

    • настроить домен самостоятельно, указав в CNAME:
    link.mail.CLIENT.TLD CNAME ACCOUNT.dlink.sendsay.ru

    где link.mail.CLIENT.TLD — ваш домен для ссылок, ACCOUNT — ваш основной логин в Sendsay. После настройки откройте домен в браузере — чтобы проверить, что он настроен.

    IN NS gns194b.sendsay.ru.
    IN NS gns194a.sendsay.ru.
    IN NS gns195b.sendsay.ru.
    IN NS gns195a.sendsay.ru.
  4. Если всё настроено правильно, необходимо «повесить» на этот домен SSL-сертификат. Вы можете прислать нам готовый сертификат или запросить у нас бесплатный сертификат Let's Encrypt.

  5. Сообщить в службу поддержки, чтобы переключили домен для ссылок на клиентский.

В случае, если ссылки-редиректы будут идти через link.sendsay.ru, то как минимум в Safari и на мобильных устройствах с iOS наш скрипт не будет получать информацию о подписчике, и все события будут записываться за анонимными участниками.

Читайте также:
Инструкция для разработчиков: как настроить передачу данных с сайта
Шаблонизатор PROScript