Перейти к основному содержимому
Обновлено: 

Как автоматизировать отправку писем подтверждения

Письмо подтверждения — это письмо со специальной ссылкой, которое отправляется только неподтверждённым контактам. Подписчику нужно перейти по этой ссылке, чтобы подтвердить согласие получать от вас письма — после этого он станет доступным для рассылок.

Письма подтверждения автоматически отправляются всем, кто заполнил форму сбора подписчиков Sendsay — они настраиваются при создании формы. Если вы регулярно импортируете подписчиков в базу без помощи форм, можно автоматизировать отправку писем подтверждения двумя способами:

  • через регулярный API-запрос;
  • через сценарий автоматизации.

Автоматизация через регулярный API-запрос​

1. Создайте шаблон письма подтверждения (если его нет)​

Создать письмо подтверждения можно в разделе Контент двумя способами:

  1. В галерее шаблонов выберите «Письмо подтверждения» (блок «Базовые шаблоны»).

  2. Выберите любой шаблон и добавьте ссылку подтверждения:

    • в конструкторе писем выделите курсором фрагмент текста, во всплывающем меню нажмите «Ссылка» и выберите тип ссылки «Подтверждение подписки»;


    • в HTML-редакторе добавьте в код письма элемент с командой подписки

      <a href="[% param.url_confirm %]"> текст ссылки </a>

  3. Скопируйте ID шаблона — его можно увидеть над названием шаблона:

    Template ID

2. Создайте сегмент​

Создайте сегмент для неподтверждeнных подписчиков, которые не получали ваши письма подтверждения:

  1. Зайдите в раздел Подписчики → Сегменты и создайте сегмент. В поле «Тип» укажите «Email» для почты.

  2. В новом сегменте перейдите во вкладку Настройка условий. В редакторе условий нажмите на плюсик и поставьте следующие значения:

    • состоит в группе → «Не подтвердившие регистрацию»,
    • не был получателем выпуска → любой выпуск по шаблону → выберите шаблон письма подтверждения → за всё время.

    Если у вас несколько писем подтверждения, просто скопируйте последнюю строку столько раз, чтобы выбрать все шаблоны.

  3. Нажмите «Сохранить».


  4. Скопируйте ID сегмента — его можно увидеть над названием сегмента:

    Segment ID

3. Создайте действие по расписанию​

  1. Перейдите в раздел API → Регулярные запросы.

  2. Нажмите на кнопку «Новый регулярный запрос».

  3. Введите название.

  4. Настройте расписание, когда вы хотите отправлять письмо.

  5. Введите и сохраните API-запрос:

     {
       "action": "member.sendconfirm",
       "confirm": 1,
       "group": "ID сегмента",
       "letter": "код шаблона"
     }

  6. Нажмите «Активировать».

    How to activate regular request

Автоматизация через сценарий​

Активировать неподтверждённые адреса можно с помощью автоматических сценариев:

1. Создайте сценарий​

  1. Перейдите в раздел Автоматизации → Сценарии и нажмите «Создать сценарий», затем «Редактировать».

  2. Выберите Стартовое событие, благодаря которому подписчики попадут в сценарий. Например, Подписчик добавлен неподтверждённым.

    Как создать сценарий

2. Добавьте отправку письма подтверждения и активируйте сценарий​

  1. Нажмите + и выберите действие Отправить email подтверждения.

  2. Выберите шаблон письма. В шаблоне должна быть добавлена ссылка подтверждения — при клике на неё пользователь подтвердит подписку.

  3. Нажмите «Сохранить».

    Блоки в редакторе сценариев

  4. Нажмите «Сохранить» и активируйте сценарий.

Смотрите также:
Видеоурок Как создать автоматический сценарий