Как добавить промокод в письмо

Обычно промокод в письме даёт скидку или другое преимущество при покупке — такие рассылки стимулируют повторные покупки и помогают возвращать неактивных клиентов.

Вы можете настроить выпуск так, чтобы каждый подписчик получил персональное предложение. Для этого потребуется загрузить в систему файл с промокодами, создать шаблон письма и добавить команду подстановки. Где сгенерировать промокоды, какую скидку заложить и как её применить — внутреннее дело вашей компании: система обеспечит подстановку промокода и доставит письмо.

Чтобы создать рассылку с промокодами:

1. Подготовьте файл

Создайте текстовый файл в формате TXT со списком промокодов. Файл должен соответствовать нескольким требованиям:

• название файла — promocodes.txt,
• на одной строке располагается один промокод,
• не начинайте строку с символа #, иначе она не будет учитываться,
• промокод не должен быть длиннее 64 символов.

Например, так может выглядеть файл с промокодами:

2. Загрузите файл в хранилище

Если вы используете тариф линейки «Рассылки», используйте публичное хранилище; на других тарифах лучше использовать приватное хранилище.

Перейдите в раздел Настройки системы → Файлы, выберите нужное хранилище, нажмите «Загрузить» и укажите файл promocodes.txt.

В приватное хранилище файл можно загрузить:

• в корневую папку хранилища,

• в отдельную директорию в хранилище (например, в специально созданную папку promo).

  

3. Создайте письмо и добавьте команду подстановки

Создайте шаблон выпуска для отправки в конструкторе писем или HTML-редакторе.

Добавьте команду подстановки в то место шаблона, где будет располагаться промокод. Например, вы можете использовать для этого текстовый блок или включить команду в описание элемента Кнопка.

Если вы работаете в HTML-редакторе, вставьте команду в код письма и оформите её тегами. При отправке выпуска система заменит команду на промокод.

Выберите подходящую команду в зависимости от того, куда загружен файл с промокодами.

• Корневая директория приватного хранилища:

  [% get_promocode() %]
• Папка promo в приватном хранилище:

  [% get_promocode("rfs://upload/promo/promocodes.txt") %]
• Публичное хранилище:

    [% get_promocode("https://image.sendsay.ru/promo.txt") %]

При тестировании рассылки обратите внимание: в тестовых копиях и предпросмотре промокоды подставляются, но не расходуются.

Важно

Система запоминает использованные промокоды: каждый подписчик получит свой промокод, он не повторится у другого. Если отправка выпуска отменена — промокоды не израсходуются, и их можно использовать снова.

В случае если письмо не будет доставлено из-за ошибки — промокод будет считаться использованным.

Как посмотреть статистику выданных промокодов

Статистику выдачи промокодов можно посмотреть, используя запрос к универсальной статистике из API. Информация о выпусках с промокодами передаётся в нескольких полях:

• promocode.val — выданный код,
• promocode.dt — момент выдачи (с точностью до секунды),
• promocode.issue.* — выпуск,
• promocode.letter.* — письмо,
• promocode.member.* — подписчик.

Пример запроса статистики:

{
    "action": "stat.uni",
    "select": [
        "promocode.member.email",
        "promocode.issue.dt",
        "promocode.letter.id",
        "promocode.val",
        "promocode.dt"
    ],
    "filter": [
        {
            "a": "promocode.issue.draft.id",
            "v": "id шаблона",
            "op": "=="
        }
    ],
    "order": [
        "promocode.issue.dt"
    ]
}

Как получать уведомления о количестве оставшихся промокодов

Если файл с промокодами загружен в приватное хранилище, вы сможете подключить уведомления о количестве оставшихся в нём промокодов.

Ежедневно система будет собирать эту информацию и отправлять письмо на административные адреса аккаунта. В письме будет указано, сколько промокодов осталось. Если вы загрузили несколько файлов для разных кампаний, информация придёт по каждому загруженному файлу.

Чтобы подключить уведомления о количестве оставшихся
промокодов — .