Импорт подписчиков из файла

Один из способов быстро перенести свою базу подписчиков в Sendsay – загрузить в систему файл с адресами в формате CSV, XLS, XLSX, TXT или ZIP. Кроме адресов файл может содержать любые данные о подписчиках (имя, пол, возраст, место проживания и т.п).

Подготовьте файл к загрузке. Адреса в файле должны располагаться по одному на строке. Обратите внимание, что поле типа "Дата" имеет установленный формат: “ГГГГММДД”. Подробную информацию вы найдете в статье Составление файла для импорта подписчиков.

Чтобы загрузить подписчиков из файла, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Подписчики и выберите список, в который хотите добавить подписчиков.

Вы можете добавить подписчиков в существующий список или создать новый. Чтобы добавить подписчиков в новый список, нажмите синюю кнопку Создать список и введите название списка. По названию списка должно быть понятно, какие подписчики в нем находятся, чтобы не ошибиться при рассылке.

Список создается пустым. После создания в него можно добавить подписчиков.

  1. После выбора списка наведите курсор на синюю кнопку Добавить подписчиков из списка справа, так чтобы появилась вторая кнопка – Добавить подписчиков из файла. После нажатия этой кнопки система предложит выбрать файл с компьютера. Выберите свой файл с адресами и нажмите Продолжить.
  1. Если в файле кроме адресов есть персональные данные подписчиков, нужно распределить их по полям анкет. Анкеты используются в Sendsay для хранения данных.

Подробнее об анкетах – в разделе Работа с данными подписчиков.

Для каждого столбца из файла укажите, в какие поля анкет записать эти данные. В качестве примера система показывает данные первого подписчика из списка.

Данные подписчика |Ваше название |Анкета |Поле

ivanov@site.ru |Адрес |Системная |Адрес подписчика

Обратите внимание:

  • Столбец с электронными адресами всегда соответствует полю анкеты “Системная” Адрес подписчика.
  • Если данные не нужно добавлять в систему, выберите пункт Игнорировать столбец.
  • Если нужное поле анкеты еще не создано, создайте его в процессе, выбрав пункт Новое поле. На появившейся справа панели введите название и тип нового поля.

Дополнительные настройки импорта

На странице настроек импорта можно выбрать несколько дополнительных настроек:

  • Кодировка: выберите, если система неправильно определила кодировку вашего файла и показывает вместо данных подписчика странные значки.
  • Разделитель: выберите, если система неправильно определила разделитель файла и показывает несколько столбцов данных как один.
  • Учет названий полей в первой строчке: отключает отображение ваших собственных названий столбцов из файла.
  • Если адрес уже есть в базе: по умолчанию при повторном импорте информация подписчика обновляется. Другие доступные варианты: игнорировать совпадения (при импорте система пропустит строку с этим адресом) и сообщать об ошибке (в отчете об импорте адрес будет указан как ошибочный).
  • Подписчик должен подтвердить внесение в базу: если этот пункт отмечен, подписчики добавятся в систему неактивными. Это нужно для того, чтобы затем отправить им приглашения подписаться. По умолчанию пункт не отмечен и подписчики добавляются активными.
  • Учитывать для события "Изменение данных": отметьте этот пункт, если хотите учитывать текущий импорт как изменение данных подписчика для запуска триггерной цепочки. Если триггерная последовательность настроена, изменение данных вызовет указанное в ней действие.

Подробнее о триггерных действиях – в разделе Автоматизация.

После всех настроек нажмите Приступить к импортированию.

 

Отслеживание процесса загрузки

Процесс загрузки адресов отобразится на текущем экране в реальном времени и в Журнале заданий.

После окончания загрузки на почту, указанную в настройках аккаунта, придет отчет о загрузке. Отчет также будет доступен в Журнале заданий.

См. также: Результаты импорта и исправление ошибок

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос