Статус подписчика облегчает контроль за базой и помогает своевременно узнать, кому доходят рассылки, а кому нет. После добавления в базу каждому подписчику присваивается один из четырёх статусов:

  • доступен для рассылки — пользователь активен, и ему можно отправлять рассылки,
  • в стоп-листе — пользователь отписался от рассылки, письма до него не дойдут,
  • заблокирован — при рассылке на этот адрес случилась фатальная ошибка доставки (или несколько некритичных ошибок подряд), поэтому письма до него не дойдут,
  • не подтверждён — пользователь загружен в базу, но не подтвердил регистрацию.

Как активировать неподтверждённые адреса

Как узнать статус подписчика

  1. Зайдите в раздел Подписчики → Просмотр подписчиков и откройте карточку нужного подписчика.
  2. Выберите вкладку «Контакты» — статус подписчика будет указан там.

Как сгруппировать подписчиков по статусу

Чтобы увидеть всех подтверждённых, отписанных, неподтверждённых или заблокированных пользователей, зайдите в раздел Подписчики → Просмотр подписчиков, кликните на раскрывающееся меню и выберите нужный статус.

Например, вы можете выделить всех заблокированных пользователей и удалить из базы, либо же добавить их список, чтобы отправить по ним рассылку ещё раз, через некоторое время, в надежде, что некоторые из адресов станут снова активны.

Вы нашли ответ?