Персонализация контента

Персонализированный (динамический) контент – это разные блоки контента в одном письме, которые система показывает подписчикам в зависимости от их данных. Например, можно показывать разные блоки для мужчин и женщин, для разных типов покупателей, для клиентов из разных городов и т.д. Персонализированный контент помогает подстроить письмо под подписчика и сделать содержание максимально релевантным.

Примеры использования динамического контента

  • Для подписчиков из разных городов выводить те акции, которые действуют в их городах.
  • В зависимости от пола менять обращение «уважаемый» на «уважаемая».
  • Указать размер скидки в зависимости от количества сделанных покупок (если 1 покупка – скидка 10%, если 2 покупки – 20%, если 3 и более – 30%).
  • Клиентам с бесплатным аккаунтом включить в письмо блок с рекламой платных услуг.
  • Подбирать товары для блока «Рекомендуемые» в зависимости от пола подписчика.
  • В рекламе одежды подставить разные фотографии для мужчин и для женщин.

Как настроить персонализированный контент в блочном редакторе

В блочном редакторе Sendsay вы можете для каждой секции указать, какие подписчики могут ее видеть, и создать варианты этой секции для остальных подписчиков.

Чтобы персонализировать секцию, сделайте следующее:

  1. В письме выделите секцию, которую хотите персонализировать. В левом верхнем углу секции появится текст “Кто видит эту секцию? Все получатели”.
  2. На левой панели нажмите кнопку “Персонализация” и настройте условие показа секции. Для этого выберите нужное поле и значение анкеты. Например, чтобы секцию увидели только женщины, выберите поле «Пол» и вариант — женский.
    Если у получателя не будет этого значения или оно будет другим, то он не увидит эту секцию.
  3. Для настройки секции для мужчин нажмите кнопку “Добавить вариант секции” и так же настройте условия показа.
  4. Чтобы добавить нейтральный вариант секции для подписчиков, у кого пол не указан, нажмите “Добавить вариант для получателей, у которых не заполнено поле или указаны другие значения”.


Предпросмотр персонализированного контента

Чтобы проверить все настроенные варианты персонализации, перейдите к предпросмотру, нажав значок “десктоп” над областью редактора. В левой панели выберите вариант “Посмотреть все настроенные варианты персонализации” и задайте условия для просмотра.

 

Персонализация контента с использованием шаблонизатора ProScript

Если вы делаете рассылку без помощи блочного редактора Sendsay, вам понадобится использовать специальные команды для вывода того или иного блока контента.

Условия показа контента составляют с помощью команд шаблонизатора ProScript и затем вставляют в html-код письма на то место, где должен появиться соответствующий контентный блок.

ProScript имеет специальный синтаксис.

Схематично можно представить команды шаблонизатора следующим образом:

ЕСЛИ выполняется условие А

вывести этот текст

А ЕСЛИ выполняется условие B

Вывести этот текст

В ОСТАЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ

Вывести этот текст.

 

Для простой задачи подстановки формы слова «уважаемая / уважаемый» схема команды ProScript выглядит так:

 

Песронализировать по полю main.gender (пол)

[% SWITCH anketa.main.gender.keys().0 %]

ЕСЛИ пол = женский

[% CASE "woman" %]

Вывести “Уважаемая (имя)!”

Уважаемая [% anketa.main.name %]!

ЕСЛИ пол = мужской

[% CASE "man" %]

Вывести “Уважаемый (имя)!”

Уважаемый [% anketa.main.name %]!

В ОСТАЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ

[% CASE DEFAULT %]

Вывести “Уважаемый клиент!”

Уважаемый клиент!

КОНЕЦ

[% END %]

 

Еще один пример – задача вывести для клиентов из Петербурга дополнительное рекламное предложение.

 

ЕСЛИ город подписчика = Санкт-Петербург

[% IF anketa.main.city == "spb" %]

Вывести “Текст предложения”

Текст предложения

КОНЕЦ

[% END %]

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос