Правила легальных рассылок

Легальные рассылки - это рассылки с предварительного согласия получателя. Противоположностью легальных рассылок является рассылка спама.

Почтовые сервисы (mail.ru, yandex, gmail и пр.) для защиты своих пользователей от спама разрабатывают сложные спам-фильтры, которые определяют, пропускать ли рассылку в почтовый ящик. Если спам-фильтр заподозрит отправителя в рассылке спама, почтовый сервис может заблокировать все его рассылки.

Чтобы сохранить свою репутацию отправителя и избежать блокировки рассылок, соблюдайте правила легальных рассылок.

Главные правила:

  • Рассылка считается легальной, если ее отправляют с предварительного согласия получателя.
  • Согласие должно быть явным. 
  • Обязательно использовать метод двойной подписки (Double opt-in). Это метод, при котором пользователь дополнительно подтверждает подписку по ссылке из письма.
  • В письме должна быть возможность легко отписаться от рассылки без авторизации, регистрации или восстановления пароля.
  • В письме нужно указывать название компании, ее адрес и контактный телефон, а также причину отправки письма.

См. также: Метод двойной подписки | Обязательный футер и ссылка отписки

С полными правилами почтовых сервисов можно ознакомиться по ссылкам:

Общие положения mail.ru
https://help.mail.ru/mail-help/rules/general

Технические и административные требования для отправки электронных сообщений mail.ru
https://help.mail.ru/mail-help/rules/technical

Рекомендации по осуществлению массовых рассылок от Google
https://support.google.com/mail/answer/81126 

Требования Яндекса к честным рассылкам
https://yandex.ru/support/mail-new/web/spam/honest-mailers.html

 

Sendsay поддерживает антиспам-политику почтовых сервисов. Для того чтобы предотвратить использование сервиса для рассылки спама, мы разработали Антиспам-соглашение и ввели модерацию рассылок.

См. также: Модерация рассылок

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос