Содержание блока:
1. Для чего нужны товарные рекомендации
2. Как подключить товарные рекомендации в письме
3. Как создать группу-фильтр «Рекомендации»
Для чего нужны товарные рекомендации
Товарные рекомендации — это инструмент увеличения продаж, его задача — предложить покупателям товары, которые, скорее всего, им понравятся. Воспользуйтесь товарными рекомендациями и покажите подписчикам то, что их заинтересует.
Если вы работаете в предыдущей версии интерфейса, то можете добавить товарные рекомендации в рассылку(в новой версии интерфейса рекомендации пока недоступны). Тогда каждый подписчик увидит в письме дополнительные блоки с интересными, подходящими ему товарами. Отбирать их вручную не надо. Отбором займется система: она проанализирует поведение пользователей и на его основе подставит релевантные предложения, из списка товаров на сайте. Чтобы подключить товарные рекомендации, напишите в службу поддержки, установите счетчик на страницы сайта и добавьте специальный код при верстке письма. Остальное — дело техники.
Как подключить товарные рекомендации в письме
Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки
Напишите на ask@sendsay.ru или через обратную связь в личном кабинете Sendsay. Сообщите, что планируете воспользоваться товарными рекомендациями и отправьте YML - файл — мы подключим товарные рекомендации в ваш аккаунт.
Шаг 2. Скопируйте счетчик для отслеживания
Зайдите в Личный кабинет, в раздел «Конверсии». Выберите вкладку «Цели» и слайд «Как настроить отслеживание». Скопируйте код.
Шаг 3. Вставьте код на каждую страницу интернет-магазина
Вставляйте его в одном и том же месте: в начале страницы, внутри тега <body>...</body>. Вставка кода не отразится на внешнем виде страницы, для пользователей он незаметен.
Шаг 4. Вставьте таблицу с товарными рекомендациями в письмо
Этот код выведет стандартную таблицу с тремя колонками. Передайте код верстальщику, он настроит внешний вид и добавит таблицу в письмо. Товарные рекомендации подгрузятся автоматически и будут показаны в порядке приоритетности, самые подходящие товары — вверху, менее подходящие — внизу.
Как создать группу-фильтр «Рекомендации»
Условия для группы-фильтра назначаются через API-консоль, вставкой этого запроса:
{"action" : "group.filter.set" ,
"id" : "ID Группы которую вы создали" ,
"filter" :
[ {"a": "size(_sndsy_recommends)",
"v": "0",
"op": ">" }]}
Если вы сделали все по инструкции, но товарные рекомендации не работают, пишите в службу поддержки — ask@sendsay.ru, мы поможем.